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CONTRAT D'ASSISTANCE TECHFIVE SÉRÉNITÉ (Paiement annuel)

CONTRAT D'ASSISTANCE TECHFIVE SÉRÉNITÉ (Paiement annuel)

Prestation d'assistance pour les possesseurs de systèmes et logiciels d'encaissement TECHFIVE

Référence : CSC00070

Marque :

390,00 €

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CONTRAT TECHFIVE SÉRÉNITÉ Formulaire à remplir et à nous retourner signé accompagné d'un RIB

Description

Ce contrat a pour objet la fourniture des prestations d'assistance suivantes :

-       Correctifs et mises à jour logicielles

-       Accueil téléphonique 24h/24 et 7j/7

-       Assistance mail

-       Télémaintenance (intervention à distance du lundi au vendredi de 9h à 18h)

-       Restauration des données

-       Archivage fiscal et restitution des archives

-       Assistance à la programmation

-       15% de remise sur les prestations annexes

-       La modification de votre carte ou de votre programmation 2 fois par an

-       30 mn de formation online pour 2 nouveaux collaborateurs

-       Une intervention sur site gratuite par an pour toute panne hors garantie

Ce contrat est souscrit pour une durée de 1 an avec tacite reconduction

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